EVALUASI WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP DI UPTD. PUSKESMAS PANARUNG PALANGKA RAYA

Qurnia W.s. (2026) EVALUASI WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP DI UPTD. PUSKESMAS PANARUNG PALANGKA RAYA. Diploma thesis, Universitas Muhammadiyah Palangkaraya.

	Text 23.71.026854-Pendahuluan.pdf Download (332kB)
	Text 23.71.026854-Karya-Full.pdf Restricted to campus network only Download (4MB)
	Text 23.71.026854-Formulir-Pernyataan.pdf Restricted to Terbatas untuk pengelola ETD Download (1MB)

Abstract

Pelayanan kefarmasian di puskesmas merupakan bagian penting dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang harus dilaksanakan secara efektif, efisien, dan berorientasi pada pasien. Salah satu indikator mutu pelayanan tersebut adalah waktu tunggu pelayanan resep, yang menggambarkan efisiensi alur pelayanan mulai dari penerimaan resep hingga penyerahan obat kepada pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi waktu tunggu pelayanan resep serta menilai kesesuaiannya dengan standar pelayanan kefarmasian di UPTD Puskesmas Panarung Palangka Raya. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan metode observasi langsung. Sampel penelitian sebanyak 93 resep yang terdiri dari 90 resep non racikan dan 3 resep racikan, yang diambil menggunakan teknik Accidental Sampling. Data dikumpulkan dengan mencatat waktu penerimaan resep hingga penyerahan obat kepada pasien, kemudian dihitung rata-rata waktu tunggu pelayanan. Dari 93 sampel resep yang terdiri dari 90 non racikan dan 3 racikan, diperoleh rata-rata waktu tunggu 4,58 menit untuk non racikan dan 9 menit untuk racikan. Hasil ini telah memenuhi standar Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 74 Tahun 2016.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Kata Kunci:	Evaluasi; Resep; Puskesmas; Waktu Tunggu
Subjek:	A General Works > AC Collections. Series. Collected works
Program Studi:	Fakultas Farmasi > Farmasi (D3)
Dosen Pembimbing 1:	Susi Novaryatiin
Date Deposited:	18 Aug 2026 01:06
Last Modified:	25 Aug 2026 11:47
URI:	https://etd.umpr.ac.id/id/eprint/333

Actions (login required)

View Item